Jak naprawić nie można usunąć plików raportowania błędów systemu Windows w kolejce
Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że nie mogą usunąć pliku raportowania błędów systemu Windows w kolejce podczas próby zwolnienia miejsca za pomocą funkcji Oczyszczanie dysku. Może to nie wydawać się wielkim problemem, ale niektórzy dotknięci użytkownicy twierdzą, że rozmiar tego pliku rośnie z każdym tygodniem i nie ma widocznego sposobu, aby się go pozbyć.
Ten konkretny problem jest często zgłaszany w systemach Windows 7, Windows 8 i Windows 10. W niektórych przypadkach zgłoszono, że plik raportowania błędów systemu Windows w kolejce ma rozmiar ponad 200 GB.
Co to są pliki raportowania błędów systemu Windows w kolejce?
Pliki raportów błędów systemu Windows w kolejce są używane do raportowania błędów i sprawdzania rozwiązań we wszystkich najnowszych wersjach systemu Windows. Chociaż ich usunięcie nie wpłynie na normalną funkcjonalność systemu operacyjnego, usunięcie ich może uniemożliwić zastosowanie prawidłowych strategii naprawy przez wbudowane narzędzia do rozwiązywania problemów i inne narzędzia.
Co powoduje problem z raportowaniem błędów systemu Windows w kolejce plików?
Po przejrzeniu różnych raportów użytkowników i próbie odtworzenia problemu zauważyliśmy kilka scenariuszy, które często potwierdzano jako odpowiedzialne za pojawienie się tego problemu. Oto lista sprawców, którzy najprawdopodobniej powodują to dziwne zachowanie:
- Oczyszczanie dysku nie ma uprawnień administracyjnych - wiadomo, że dzieje się tak, gdy użytkownik próbuje uruchomić czyszczenie dysku bez przyznania dostępu administratora do narzędzia.
- Narzędzie Oczyszczanie dysku jest uszkodzone - W tym konkretnym przypadku masz możliwość przejścia do lokalizacji plików i usunięcia ich ręcznie.
- Błąd kompresji pliku dziennika systemu Windows 7 i 8 - Windows 7 ma długotrwały błąd w dzienniku Zaufanego instalatora, który może spowodować, że dysk twardy zapełni się bez wyraźnego powodu.
Jak usunąć pliki raportowania błędów systemu Windows w kolejce
Jeśli próbujesz rozwiązać ten konkretny problem, w tym artykule znajdziesz kilka strategii naprawczych, które inni uznali za pomocne. Poniżej znajduje się zbiór metod, które zastosowali inni użytkownicy w podobnej sytuacji, aby rozwiązać problem.
Aby uzyskać najlepsze wyniki, zacznij od pierwszych metod, a jeśli jest to nieskuteczne, przejdź w dół do kolejnych, aby napotkać poprawkę, która skutecznie rozwiązuje problem w danym scenariuszu. Zaczynajmy!
Metoda 1: Uruchom czyszczenie dysku z uprawnieniami administratora
W zdecydowanej większości przypadków problem jest spowodowany kwestią uprawnień. Wielu użytkowników zgłosiło, że problem został rozwiązany, gdy tylko otworzyli narzędzie Oczyszczanie dysku z uprawnieniami administratora.
Jak się okazuje, Oczyszczanie dysku nie będzie w stanie usunąć kilku plików systemowych, chyba że użytkownik przyzna mu uprawnienia administratora. Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:
- Naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom . Następnie wpisz „ cleanmgr ” i naciśnij Ctrl + Shift + Enter, aby otworzyć Oczyszczanie dysku z uprawnieniami administracyjnymi.
- Po wyświetleniu monitu przez UAC (Kontrola konta użytkownika) wybierz Tak, aby zaakceptować.
- Teraz wybierz Pliki raportowania błędów systemu Windows w kolejce i zaplanuj ich czyszczenie. Powinieneś być w stanie usunąć je bez problemu.
Jeśli nadal występuje ten sam problem, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 2: Ręczne usuwanie plików
Jeśli pierwsza metoda nie jest skuteczna, możesz mieć więcej szczęścia, usuwając ręcznie pliki raportowania błędów systemu Windows w kolejce . Niektórzy użytkownicy zgłosili, że System zgłosił w kolejce pliki błędów systemu Windows, które zostały usunięte z Oczyszczania dysku po ręcznym przejrzeniu i usunięciu ich ze swoich lokalizacji.
Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:
- Naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wklej „ % ALLUSERSPROFILE% \ Microsoft \ Windows \ WER \ ReportQueue ” i naciśnij Enter, aby otworzyć folder kolejki raportów .
Uwaga: Jeśli to polecenie nie zostanie rozpoznane, spróbuj zamiast tego: „% USERPROFILE% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows \ WER \ ReportQueue ”
- Jeśli uda Ci się znaleźć podfoldery lub pliki w tym folderze, usuń je natychmiast i opróżnij Kosz.
- Uruchom ponownie komputer i wróć do narzędzia Oczyszczanie dysku przy następnym uruchomieniu. Nie powinny już być wyświetlane żadne pliki raportowania błędów systemu Windows w kolejce zalecane do usunięcia.
Jeśli ta metoda nie była skuteczna, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 3: Rozwiązanie błędu dziennika systemu Windows 7 i 8
Jeśli napotykasz ten problem w systemie Windows 7 i Windows 8, powinieneś wiedzieć, że Microsoft ma ten błąd od kilku lat bez wydawania poprawki.
Ilekroć ten błąd wystąpi, seria plików dziennika będzie rosła do ogromnego rozmiaru. Co gorsza, nawet jeśli usuniesz te dzienniki, system Windows uruchomi się i ponownie zacznie generować te pliki (często bardziej agresywne niż wcześniej), dopóki nie zabraknie Ci miejsca.
Na szczęście istnieje jedna ręczna poprawka, która wydaje się pomagać wielu użytkownikom na stałe rozwiązać problem. Ta metoda obejmuje zatrzymanie usługi Instalatora modułów systemu Windows i zmianę nazwy wszystkich dzienników, aby system Windows nie zadławił się zbyt dużymi plikami dziennika. Oto krótki przewodnik po całej sprawie:
- Naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom . Następnie wpisz „ services.msc ” i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć ekran Usługi. Jeśli pojawi się monit UAC (Kontrola konta użytkownika), wybierz Tak.
- Na ekranie Usługi przewiń listę usług, aby zlokalizować usługę Instalatora modułów systemu Windows . Gdy to zrobisz, kliknij go dwukrotnie, aby otworzyć menu Właściwości .
- Gdy znajdziesz się w menu właściwości, przejdź do zakładki Ogólne i kliknij Stop, aby wyłączyć usługę Instalatora modułów systemu Windows (w obszarze Stan usługi ).
- Otwórz Eksploratora plików i przejdź do C: \ Windows \ Logs \ CBS
Uwaga: Jeśli system Windows jest zainstalowany na innym dysku, odpowiednio dostosuj lokalizację.
- W folderze CBS przenieś lub zmień nazwę wszystkich plików. Możesz go zmienić dowolną nazwę, o ile zachowasz rozszerzenie „.log”.
- Po wyświetleniu monitu przez UAC (Kontrola konta użytkownika) wybierz opcję Tak
- Przejdź do C: \ Windows \ Temp i usuń wszystkie pliki „ .cab ”, które obecnie znajdują się w folderze Temp .
- Uruchom ponownie komputer i wróć do narzędzia Oczyszczanie dysku przy następnym uruchomieniu. Nie powinna już być widoczna duża pozycja System Windows zgłaszania błędów Windows w kolejce .
Jeśli ta konkretna metoda nie pozwoliła rozwiązać problemu, przejdź do ostatniej metody poniżej.
Metoda 4: Wykonaj instalację naprawczą
Jeśli żadna z powyższych metod nie pozwoliła na rozwiązanie problemu, jesteśmy w ostateczności. Biorąc pod uwagę fakt, że wszystkie przedstawione wyżej popularne poprawki nie powiodły się, jest bardzo prawdopodobne, że przyczyną problemu jest uszkodzenie pliku systemowego.
Istnieje kilka sposobów naprawienia uszkodzenia pliku systemowego, ale zalecamy wykonanie instalacji naprawczej, ponieważ jest szybsza i najprawdopodobniej przyniesie oczekiwane rezultaty.
Instalacja naprawcza zastąpi wszystkie składniki systemu Windows nowymi kopiami, umożliwiając jednocześnie przechowywanie wszystkich plików osobistych, w tym multimediów, dokumentów i aplikacji. Jeśli zdecydujesz się na instalację naprawczą, postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem krok po kroku (tutaj ).
