Jak naprawić „NET HELPMSG 2182” w systemie Windows?
Windows jest jednym z najpopularniejszych systemów operacyjnych ze względu na łatwy w użyciu interfejs i liczne funkcje, które są więcej niż wystarczające, aby wykonać prawie wszystko, czego ktoś może potrzebować na swoim komputerze. Jednak ostatnio pojawiły się doniesienia o „ problemie z usługą BITS: żądana usługa została już uruchomiona. Więcej pomocy można uzyskać, wpisując NET HELPMSG 2182 ”Błąd podczas próby aktualizacji systemu Windows lub podczas próby otwarcia Sklepu Windows.
Co powoduje błąd „NET HELPMSG 2182”?
Po otrzymaniu licznych raportów od wielu użytkowników postanowiliśmy zbadać problem i opracowaliśmy zestaw realnych rozwiązań, aby go całkowicie naprawić. Przyjrzeliśmy się również przyczynom, dla których ten błąd jest wywoływany, i są one wymienione poniżej.
- Zepsute usługi: Istnieje kilka usług odpowiedzialnych za pobieranie, zarządzanie i instalowanie nowych aktualizacji dla systemu Windows. Czasami jednak usługi te mogą zostać uszkodzone / przerwane, przez co cała operacja zostanie zatrzymana i ten błąd zostanie wyzwolony.
- Uszkodzone pliki: W niektórych przypadkach ważne pliki systemowe mogą ulec uszkodzeniu, w wyniku czego proces instalacji aktualizacji może zostać zakłócony. Błąd jest wyzwalany, jeśli system Windows nie może przetworzyć zadania powiązanych usług aktualizacji.
- Zła aktualizacja: Czasami Microsoft może być dość kiepski ze swoimi aktualizacjami, istnieje krótka historia złych aktualizacji, które zamiast poprawiania rzeczy powodują wiele problemów na komputerach użytkowników. Jednak w takim przypadku nie są oni powolni, aby wydać nową aktualizację, aby naprawić wszystkie problemy z poprzednią.
Teraz, gdy masz podstawową wiedzę na temat natury problemu, przejdziemy do rozwiązań. Pamiętaj, aby dokładnie i dokładnie wykonać wszystkie kroki, aby uniknąć konfliktu. Przed wypróbowaniem dowolnego z poniższych rozwiązań należy tymczasowo wyłączyć całe oprogramowanie antywirusowe na komputerze, w tym Windows Defender.
Rozwiązanie 1: Ponowne uruchomienie usług
Jeśli usługi zostały poprawione, istnieje szansa na przywrócenie ich do pracy poprzez ich ponowne uruchomienie. W tym celu skorzystamy z wiersza polecenia. Aby to zrobić:
- Naciśnij jednocześnie klawisze „ Windows ” + „R”, aby otworzyć monit Uruchom.
- Wpisz „cmd” i naciśnij „ shift ” + „ ctrl ” + „ Enter ”, aby uzyskać uprawnienia administracyjne.
Wpisując cmd w wierszu polecenia i naciskając „Shift” + „Ctrl” + „Enter” - Wpisz kolejno następujące polecenia i po każdym naciśnij „ Enter ”.
net stop wuauserv net stop cryptSvc bity stop netto net stop msiserver
Wpisanie polecenia w wierszu polecenia - Wpisz kolejno następujące polecenia i naciśnij „Enter” po wpisaniu każdego z nich
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
Wpisanie polecenia „ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old” w wierszu polecenia - Wpisz następujące polecenia i naciśnij klawisz Enter po każdym z nich.
net start wuauserv net stop cryptSvc bity stop netto net stop msiserver
Wpisanie polecenia w wierszu polecenia - Sprawdź, czy problem nadal występuje.
Rozwiązanie 2: Uruchomienie skanowania SFC
Jeśli niektóre pliki systemowe zostały uszkodzone, błąd może zostać wyzwolony. Dlatego na tym etapie rozpoczniemy skanowanie SFC, które sprawdzi pliki systemowe pod kątem uszkodzeń / uszkodzeń. Za to:
- Naciśnij przyciski „ Windows ” + „ R ”, aby otworzyć monit Uruchom.
- Wpisz „ cmd ” i naciśnij „ Shift ” + „ Ctrl ” + „ Enter ”, aby uzyskać uprawnienia administratora.
Wpisując cmd w wierszu polecenia i naciskając „Shift” + „Ctrl” + „Enter” - Wpisz następujące polecenie i naciśnij „ Enter ”.
sfc / scannow
Wpisując „sfc / scannow” w wierszu polecenia. - Poczekaj na zakończenie skanowania i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Rozwiązanie 3: Uruchomienie skanowania DISM
Skanowanie DISM jest podobne do skanowania SFC, z tym wyjątkiem, że sprawdza on online bazę danych Microsoft pod kątem błędów dotyczących aktualizacji i systemu operacyjnego i automatycznie je naprawia. Aby uruchomić skanowanie DISM:
- Naciśnij przyciski „ Windows ” + „ R ”, aby otworzyć monit Uruchom.
- Wpisz „ cmd ” i naciśnij „ Shift ” + „ Ctrl ” + „ Enter ”, aby uzyskać uprawnienia administratora.
Wpisując cmd w wierszu polecenia i naciskając „Shift” + „Ctrl” + „Enter” - Wpisz następujące polecenie i naciśnij „ Enter ”.
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth
- Następnie wpisz następujące polecenie i naciśnij „ Enter ”.
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- Po zakończeniu skanowania sprawdź, czy problem nadal występuje.
Rozwiązanie 3: Sprawdzanie dostępności aktualizacji
Możliwe, że Microsoft wydał nową łatkę, aby naprawić problemy z komputerem. Dlatego zaleca się sprawdzenie aktualizacji firmy Microsoft. Za to:
- Naciśnij „Windows” + „ I ”, aby otworzyć Ustawienia.
- Kliknij opcję „ Aktualizacja i bezpieczeństwo ” i wybierz przycisk „ Sprawdź dostępność aktualizacji ”.
Wybór opcji aktualizacji i bezpieczeństwa - Poczekaj na zakończenie procesu sprawdzania, a aktualizacja zostanie automatycznie pobrana i zainstalowana na komputerze.
- Sprawdź, czy problem nadal występuje.