Kilku użytkowników Nintendo Switch zgłasza, że ​​dostaje kod błędu Switch 2137-8056 podczas próby pobrania gry lub uzyskania dostępu do sklepu Nintendo Switch. W większości przypadków do kodu błędu dołączony jest komunikat o błędzie „Nie można nawiązać komunikacji z serwerem” . Podczas gdy niektórzy użytkownicy zgłaszają, że problem występuje sporadycznie, inni twierdzą, że występuje on przy każdej próbie otwarcia gry lub Nintendo Switch Store.

Kod błędu Nintendo Switch 2137-8056

Co powoduje kod błędu przełączania 2137-8056?

Przeanalizowaliśmy ten konkretny problem, przeglądając różne raporty użytkowników i strategie naprawy, które są zwykle używane do rozwiązania tego problemu. Jak się okazuje, istnieje kilka potencjalnych sprawców, którzy mogą być odpowiedzialni za wywołanie tego kodu błędu:

• Serwery Nintendo są wyłączone - Możliwe, że ten błąd występuje z powodu nieoczekiwanego zaniku zasilania lub planowej konserwacji serwerów Nintendo w twoim regionie. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, problem jest poza twoją kontrolą, a jedyną dostępną poprawką jest poczekanie, aż problem zostanie rozwiązany.
• Oprogramowanie wewnętrzne konsoli jest nieaktualne - Innym powodem, który może powodować ten błąd, jest konsola Nintendo Switch ze zaktualizowaną wersją oprogramowania. W takim przypadku powinieneś być w stanie rozwiązać problem, zmuszając konsolę Nintendo Switch do aktualizacji do najnowszej wersji.
• Nieprawidłowo przypisany dynamiczny adres IP - jeśli dostawca usług internetowych przypisuje dynamiczne adresy IP, istnieje prawdopodobieństwo, że od czasu do czasu otrzymasz ten kod błędu. Kilku dotkniętych użytkowników zgłosiło, że problem został rozwiązany po wykonaniu cyklu zasilania w sieci domowej.
• Niestabilne domyślne adresy DNS - jeśli napotykasz problem z włączaniem i wyłączaniem, istnieje prawdopodobieństwo, że przyczyną problemu są adresy DNS. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, przechodząc na adresy Google DNS.

Jeśli obecnie próbujesz rozwiązać ten sam komunikat o błędzie, ten artykuł zawiera kilka różnych potencjalnych kroków rozwiązywania problemów. Poniżej znajduje się zbiór metod, które inni użytkownicy w podobnej sytuacji z powodzeniem zastosowali do rozwiązania problemu.

Aby upewnić się, że pozostajesz tak wydajny, jak to możliwe, radzimy postępować zgodnie z metodami w kolejności, w jakiej są prezentowane, ponieważ są one uporządkowane według wydajności i ważności. Jeden z nich jest zobowiązany do rozwiązania problemu niezależnie od przyczyny, która go powoduje.

Metoda 1: Sprawdź status serwerów Nintendo

Jeśli napotkasz ten kod błędu, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to zweryfikować status serwerów Nintendo. W większości przypadków ten błąd jest wyświetlany, ponieważ Nintendo jest w trakcie planowej konserwacji lub łagodzi nieoczekiwany okres przestoju.

W każdym z tych przypadków będziesz w stanie zweryfikować, czy problem jest poza twoją kontrolą, weryfikując Status serwerów Nintendo. Aby to zrobić, przejdź do tego linku ( tutaj ) i wybierz region, z którego próbujesz korzystać z usług.

Wybór właściwego regionu

Na następnym ekranie sprawdź status usługi online . Jeśli wszystkie serwery działają normalnie, przewiń w dół do opcji Informacje o konserwacji i sprawdź, czy nie jesteś w trakcie okresu konserwacji serwera.

Sprawdzanie statusu serwerów Nintendo

Jeśli twoje dochodzenie wykazało, że serwery Nintendo są obecnie w trakcie konserwacji, poczekaj chwilę, zanim spróbujesz powtórzyć czynność, która spowodowała zmianę kodu błędu 2137-8056.

Jeśli ustaliłeś, że problem nie jest spowodowany planową konserwacją lub problemem z serwerem, przejdź do następnej metody poniżej, aby uzyskać kilka dodatkowych strategii naprawy.

Metoda 2: Upewnij się, że korzystasz z najnowszej aktualizacji oprogramowania układowego Switch

Jeśli napotkasz ten błąd podczas próby uzyskania dostępu do sklepu Nintendo Switch, możliwe, że problem występuje, ponieważ nie używasz najnowszego dostępnego oprogramowania układowego konsoli. Kilku użytkowników, których dotyczy problem, zgłosiło, że problem został dla nich rozwiązany po zaktualizowaniu wersji oprogramowania do najnowszej.

Uwaga: pamiętaj, że jeśli nie zapobiegniesz temu procesowi, Nintendo Switch powinien automatycznie zaktualizować się do najnowszej wersji automatycznie.

Oto krótki przewodnik na temat aktualizacji systemu na konsoli Nintendo Switch:

1. Z menu Home Nintendo Switch wybierz Ustawienia systemowe (ikona koła zębatego).
   
   Dostęp do menu Ustawienia systemu
2. W menu Ustawienia systemu użyj pionowego menu po lewej stronie, aby wybrać System. Następnie wybierz Aktualizacja systemu, aby rozpocząć proces aktualizacji systemu .
   
   Przeprowadzanie aktualizacji systemu na konsoli Nintendo Switch
3. Po wykonaniu kroku 2 konsola rozpocznie się od sprawdzenia, czy dostępna jest nowa aktualizacja systemu dla konsoli. Jeśli zostanie znaleziona nowa aktualizacja, pobieranie i instalacja odbędzie się automatycznie.
4. Po zakończeniu procesu powtórz działanie, które poprzednio uruchomiło kod błędu przełączania 2137-8056 i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli nadal występuje ten sam problem, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 3: Włączanie i wyłączanie zasilania sieci domowej

Kilku użytkowników, których dotyczy problem, zgłosiło, że udało im się rozwiązać kod błędu przełączania 2137-8056, wykonując cykl zasilania w sieci, do której byli podłączeni. Potwierdza to, że jest szczególnie skuteczny w przypadkach, w których ISP przypisuje dynamiczne adresy IP.

Oto krótki przewodnik na temat włączania i wyłączania sieci domowej:

1. Zacznij od odłączenia kabla zasilającego od modemu i routera bezprzewodowego (jeśli masz dwa różne elementy). Upewnij się, że całkowicie rozładowałeś zasilanie modemu / routera. W niektórych modelach zainstalowana jest bateria zapasowa - w takim przypadku wyjmij baterię, aby upewnić się, że cykl zasilania się zakończy.
   
   Modem / router z wyłączaniem zasilania
2. Poczekaj 30 sekund.
3. Podłącz kabel zasilający z powrotem do routera / modemu i poczekaj na ponowne nawiązanie połączenia.

Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu cyklu zasilania w sieci domowej, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 4: Korzystanie z adresów DNS Google

Niektórzy użytkownicy, których napotykamy również błąd kodu błędu przełączania 2137-8056, zgłosili, że problem został rozwiązany po ręcznej zmianie ustawień DNS z wartości domyślnych na publiczne adresy DNS podane przez Google.

Ma to duże szanse na działanie, zwłaszcza jeśli miałeś podobne problemy z DNS z innymi urządzeniami, które również używają tego samego ISP (dostawca usług internetowych).

Oto krótki przewodnik na temat ręcznego dostosowywania ustawień DNS konsoli Nintendo Switch do korzystania z adresu podanego przez Google:

1. Na ekranie głównym Nintendo Switch wybierz Ustawienia systemowe (ikona koła zębatego).
   
   Dostęp do menu Ustawienia systemu
2. Na ekranie ustawień systemu przejdź do Internetu, a następnie wybierz Ustawienia internetowe . Po wykonaniu tej czynności konsola automatycznie wyszuka sygnały Wi-Fi.
3. Gdy zobaczysz listę dostępnych sieci, wybierz swoją z listy (w obszarze Zarejestrowane sieci ).
4. Następnie kliknij Zmień ustawienia i przewiń w dół do Ustawienia DNS . Następnie dostosuj menu, aby powiedzieć Ręcznie, aby móc edytować poniższe metody.
   
   Modyfikacja adresów DNS
5. W obszarze Podstawowy DNS naciśnij i przytrzymaj przycisk B, aby usunąć domyślny podstawowy DNS . Następnie dodaj 8.8.8.8 do podstawowego DNS i naciśnij A, aby zapisać konfigurację.
6. W obszarze Secondary DNS naciśnij i przytrzymaj przycisk B, aby usunąć istniejący dodatkowy DNS . Następnie dodaj 8.8.4.4 do dodatkowego serwera DNS i naciśnij A, aby zapisać konfigurację
7. Uruchom ponownie konsolę Nintendo Switch i sprawdź, czy nie występuje błąd kodu błędu 2137-8056