Jak naprawić BSOD z powodu „Qcamain10x64.sys”
Kilku użytkowników napotyka sporadyczne błędy krytyczne BSOD (Blue Screen Of Death) podczas korzystania z komputera. Większość dotkniętych użytkowników zgłasza, że BSOD wydają się losowe bez widocznego wyzwalacza. Potwierdzono, że problem występuje w systemach Windows 7, Windows 8.1 i Windows 10. Po zbadaniu Podglądu zdarzeń w poszukiwaniu wskazówek, dlaczego ten błąd występuje; większość dotkniętych użytkowników odkryła, że Qcamain10x64.sys był w jakiś sposób odpowiedzialny za awarię.
Co powoduje awarie BSOD Qcamain10x64.sys?
Przeanalizowaliśmy ten konkretny problem, przeglądając różne raporty użytkowników i strategie naprawy, które są zwykle używane do rozwiązania tego konkretnego awarii BSOD. Jak się okazuje, istnieje kilka różnych sprawców, które mogą spowodować awarie tego typu:
- Zła aktualizacja zabezpieczeń systemu Windows - pod koniec 2017 r. Wydano jedną konkretną aktualizację zabezpieczeń systemu Windows, o której wiadomo, że wyzwala ten typ BSOD. Jeśli zainstalowałeś aktualizację, ale nie zainstalowałeś dla niej poprawki, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, instalując każdą oczekującą aktualizację Windows, która jest dostępna.
- Uszkodzony / nieaktualny sterownik bezprzewodowej sieci LAN - sterownik urządzenia Qualcomm Atheros Extensible Wireless LAN i Killer Wireless 1535 to dwa sterowniki, które mogą powodować ten problem (mogą istnieć inne). Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, aktualizując sterownik lub odinstalowując go (umożliwiając WU zainstalowanie zdrowej wersji)
Jeśli obecnie próbujesz naprawić awarie BSOD Qcamain10x64.sys, w tym artykule znajdziesz kilka potencjalnych przewodników rozwiązywania problemów. Poniżej znajduje się kilka różnych metod, które użytkownicy w podobnej sytuacji z powodzeniem zastosowali do rozwiązania problemu. Każda z potencjalnych poprawek opisanych poniżej jest potwierdzona przez co najmniej jednego użytkownika, którego dotyczy problem.
Aby zapewnić maksymalną wydajność, postępuj zgodnie z metodami w podanej kolejności i odrzuć kroki, które nie dotyczą Twojego scenariusza. Ostatecznie powinieneś natknąć się na poprawkę, która rozwiąże problem, niezależnie od tego, kto go spowodował.
Metoda 1: Zainstaluj każdą oczekującą aktualizację systemu Windows 10 (jeśli dotyczy)
Jak się okazuje, ten konkretny problem może być również spowodowany złą aktualizacją zabezpieczeń systemu Windows, o której wiadomo, że powoduje niestabilność systemu na komputerach z systemem Windows 10. Od tego czasu firma Microsoft wydała poprawkę, ale jeśli nie masz wystarczającego szczęścia, aby zainstalować tę aktualizację bez poprawki, otrzymasz ciągłe BSOD wskazujące na plik Qcamain10x64.sys .
Kilku użytkowników, których dotyczy problem, zgłosiło, że udało się rozwiązać problem, instalując każdą oczekującą aktualizację do momentu zainstalowania poprawki. Jeśli przyczyną problemu jest zły sterownik zabezpieczeń systemu Windows w Twoim przypadku, poniższe kroki rozwiążą problem.
Oto krótki przewodnik na temat instalowania każdej oczekującej aktualizacji Windows w systemie Windows 10:
- Naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom . Następnie wpisz „ms-settings: windowsupdate” i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć kartę Windows Update w aplikacji Ustawienia .
- Po przejściu do ekranu Windows Update kliknij Sprawdź aktualizacje, aby rozpocząć skanowanie w poszukiwaniu nowych aktualizacji.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować każdą oczekującą aktualizację systemu Windows. Jeśli pojawi się monit o ponowne uruchomienie przed zainstalowaniem każdej aktualizacji, zrób to, ale wróć do ekranu Windows Update i dokończ pozostałe aktualizacje.
- Po zainstalowaniu każdej oczekującej aktualizacji wykonaj jeden końcowy restart i sprawdź, czy awarie BSOD związane z Qcamain10x64.sys są teraz usuwane .
Jeśli nadal występuje ten problem lub komputer jest już aktualny, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 2: Aktualizacja / ponowna instalacja sterownika bezprzewodowej sieci LAN
Zdecydowanie najczęstszym winowajcą, który może skończyć się produkcją kodów BSOD wskazujących na Qcamain10x64.sys, jest problematyczny sterownik bezprzewodowej sieci LAN. Sterownik urządzenia Qualcomm Atheros Extensible Wireless LAN i Killer Wireless 1535 są najczęściej zgłaszanymi sterownikami powodującymi ten problem, ale z pewnością jest ich więcej.
Jeśli awaria BSOD jest spowodowana przez sterownik bezprzewodowy, masz dwie potencjalne poprawki, które zostały potwierdzone przez kilku użytkowników, którzy również napotkali ten problem. Albo próbujesz zaktualizować sterownik do najnowszej wersji, albo całkowicie go odinstalujesz, przełącz się na połączenie kablowe i pozwól Windows Update zainstalować zamiennik przy następnym uruchomieniu.
Oto krótki przewodnik na temat naprawy BSOD spowodowanych przez qcamain10x64.sys, jeśli problem jest spowodowany przez sterownik bezprzewodowy:
- Upewnij się, że masz połączenie z Internetem za pomocą kabla Ethernet, aby system Windows mógł wyszukiwać i pobierać zaktualizowane oprogramowanie sterowników.
- Naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „devmgmt.msc” w polu tekstowym i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć Menedżera urządzeń.
- Po otwarciu Menedżera urządzeń przewiń listę urządzeń i rozwiń menu rozwijane związane z kartami sieciowymi .
- Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik karty sieci bezprzewodowej i wybierz Właściwości z nowo pojawiającego się menu kontekstowego.
- Po przejściu do ekranu Właściwości sterownika karty sieci bezprzewodowej wybierz kartę Sterownik i kliknij przycisk Aktualizuj sterownik .
- Na następnym ekranie kliknij opcję Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika, aby zmusić usługę Windows Update (WU) do wyszukania zaktualizowanej wersji sterownika.
- Poczekaj na zakończenie skanowania i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować zaktualizowaną wersję, jeśli dotyczy. Uruchom ponownie komputer na koniec tego procesu i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu.
- Jeśli nadal występuje ten sam typ awarii BSOD, nawet po aktualizacji sterownika, wykonaj ponownie kroki od 1 do 4, ale tym razem kliknij Odinstaluj urządzenie .
- Po odinstalowaniu sterownika ponownie uruchom komputer ponownie, aby system Windows mógł zainstalować zamiennik przy następnym uruchomieniu.
Jeśli ten problem nie pozwolił rozwiązać problemu, przejdź do następnej metody poniżej.
