Jak naprawić błąd występujący w Spotify Web Player?
Spotify zapewnia jedną z najlepszych usług streamingu mediów. Ma zarówno funkcje, odtwarzacz sieci Web, jak i aplikację komputerową do zainstalowania na komputerze. Web Player to jedna z najczęściej odwiedzanych witryn, ponieważ zapewnia wysokiej jakości muzykę i rozrywkę. Jednak podczas próby korzystania z Spotify Web Player mogą pojawić się pewne problemy. Jednym z tych problemów jest błąd „ Wystąpił błąd”, a następnie „ Coś poszło nie tak. Spróbuj ponownie załadować stronę. „wiadomość. Ten komunikat można zobaczyć podczas próby uzyskania dostępu do odtwarzacza internetowego.
Istnieje kilka przyczyn komunikatu o błędzie, który może się różnić w zależności od scenariusza. W niektórych przypadkach może to wynikać z przeglądarki, z której korzystają, w innych może być spowodowane pamięcią podręczną przeglądarki lub plikami cookie. Niemniej jednak błąd istnieje i potrzebujesz rozwiązania, aby sobie z nim poradzić. W tym artykule wymienimy przyczyny komunikatu o błędzie, a następnie wymienimy niektóre rozwiązania, które zadziałały dla innych użytkowników.
Co powoduje komunikat „Wystąpił błąd” w Spotify Web Player?
Gdy pojawia się komunikat o błędzie podczas odwiedzania Spotify Web Player, może to być spowodowane różnymi przyczynami. W tym celu musisz najpierw upewnić się, czy odtwarzacz sieciowy działa na innych urządzeniach w sieci, czy nie. Jeśli tak, a problem dotyczy tylko Twojego urządzenia, to jest to dobra wiadomość, a przyczyną mogą być przyczyny wymienione poniżej. Jeśli nie, będziesz musiał skontaktować się z dostawcą usług internetowych.
- Pamięć podręczna przeglądarki lub pliki cookie: Pamięć podręczna przeglądarki lub pliki cookie przechowywane przez witrynę Spotify w twoim systemie mogą czasami być przyczyną problemu, który uniemożliwia ci dostęp do strony. W takim przypadku będziesz musiał po prostu usunąć pliki cookie i pamięć podręczną.
- Przestarzała przeglądarka: jeśli używasz przestarzałej wersji przeglądarki internetowej, istnieje duże prawdopodobieństwo, że wiele witryn nie będzie dla Ciebie działać. Nieaktualna przeglądarka oznacza, że brakuje Ci wymagań niezbędnych do strumieniowego przesyłania wideo lub audio.
- Nieobsługiwana przeglądarka: Inną przyczyną komunikatu o błędzie jest użycie nieobsługiwanej przeglądarki internetowej. Istnieje kilka przeglądarek, których Spotify nie obsługuje. Dlatego nie będziesz mógł przesyłać strumieniowo treści Spotify, jeśli korzystasz z jednej z tych przeglądarek, np. Safari.
Teraz, gdy wymieniono przyczyny problemu, pozwól nam znaleźć rozwiązania, które pomogą Ci rozwiązać problem.
Rozwiązanie 1: Upewnij się, że korzystasz z obsługiwanej przeglądarki
Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jeśli nie korzystasz z przeglądarki Firefox lub Google Chrome, po pojawieniu się komunikatu o błędzie jest upewnienie się, że korzystasz z przeglądarki obsługiwanej przez Spotify. Jeśli jesteś użytkownikiem komputera Mac i używasz domyślnej przeglądarki Safari, masz złe wieści. Przeglądarka Safari nie jest już obsługiwana przez Spotify i musisz pobrać Firefox lub Google Chrome, aby uzyskać dostęp do odtwarzacza internetowego lub po prostu pobrać wersję Spotify na komputer.
Oto lista przeglądarek internetowych obsługiwanych przez Spotify.
Rozwiązanie 2: Zaktualizuj przeglądarkę
Jeśli korzystasz z przestarzałej wersji przeglądarki internetowej, wiele witryn nie będzie działać, zwłaszcza w przypadku strumieniowego przesyłania multimediów, takich jak Spotify. Dzieje się tak (między innymi), ponieważ nieaktualna wersja przeglądarki internetowej nie obsługuje wszystkich treści wyświetlanych w witrynie. Dlatego upewnij się, że masz najnowszą wersję przeglądarki internetowej, której używasz. Oto jak zaktualizować Firefox i Google Chrome:
Mozilla Firefox:
- Otwórz Mozilla Firefox . Kliknij przycisk menu w prawym górnym rogu i wybierz Opcje .
- Przewiń w dół do sekcji Aktualizacje Firefoksa .
- Tam kliknij Sprawdź aktualizacje .
Sprawdzanie aktualizacji Firefoksa - Zainstaluj aktualizacje, a następnie spróbuj użyć odtwarzacza internetowego.
Google Chrome:
- Uruchom Google Chrome i kliknij przycisk Więcej w prawym górnym rogu.
- Jeśli aktualizacja jest dostępna, przycisk Więcej będzie wyświetlany w kolorze, a na liście zobaczysz „ Aktualizuj Google Chrome ”.
Aktualizacja Google Chrome - Kliknij i poczekaj na zakończenie.
Rozwiązanie 3: Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i usuń pliki cookie
Wreszcie ostatnią rzeczą, którą możesz zrobić, aby rozwiązać problem, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki i plików cookie. Pamięć podręczna to pliki tymczasowe, które są przechowywane na komputerze podczas odwiedzania witryn internetowych w celu ich szybszego ładowania. Pliki cookie są przechowywane przez witryny odwiedzane na komputerze, które zawierają przydatne informacje o Twojej sesji w witrynie. Oto jak wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki i usunąć pliki cookie:
Mozilla Firefox:
- Uruchom Mozilla Firefox, kliknij przycisk Menu, a następnie wybierz Opcje .
- Przejdź do sekcji Prywatność i bezpieczeństwo po lewej stronie.
- Przewiń w dół do plików cookie i danych witryny .
- Kliknij Wyczyść dane, a następnie kliknij Wyczyść .
Czyszczenie pamięci podręcznej i plików cookie
Google Chrome:
- Otwórz Google Chrome . Kliknij przycisk Więcej, przejdź do Więcej narzędzi, a następnie wybierz Wyczyść dane przeglądania .
- Teraz wybierz zakres czasu u góry. Aby być bezpiecznym, wybierz Cały czas .
- Kliknij Wyczyść dane.
Czyszczenie pamięci podręcznej i plików cookie - Spróbuj ponownie użyć odtwarzacza internetowego.