Jak naprawić błąd „Windows został odzyskany po nieoczekiwanym zamknięciu”?
Windows jest bez wątpienia jednym z najczęściej używanych systemów operacyjnych. Ze względu na swoje wciągające i bezpieczne doświadczenie korzysta z niego ponad 1 miliard osób na świecie. Liczby te mówią same za siebie, jeśli chodzi o popularność systemu Windows. Jednak całkiem niedawno pojawiło się wiele raportów, w których użytkownicy doświadczają nagłego ponownego uruchomienia i napotykają na błąd „ Windows odzyskał po nieoczekiwanym zamknięciu ” po ponownym uruchomieniu.
Co powoduje błąd „System Windows odzyskał system po nieoczekiwanym zamknięciu”?
Po otrzymaniu licznych raportów od wielu użytkowników postanowiliśmy zbadać problem i opracowaliśmy zestaw rozwiązań, które rozwiązały problem dla większości użytkowników. Przyjrzeliśmy się również przyczynom, dla których ten błąd jest wywoływany, i wymieniliśmy niektóre z najczęstszych z nich poniżej.
- Uszkodzony sterownik: Możliwe, że określony sterownik nie działa poprawnie, przez co komputer napotyka ten błąd. Gdy sterownik jest uszkodzony, może sabotować niektóre elementy systemu operacyjnego, przez co ten błąd jest wyzwalany.
- Usługa / aplikacja: W niektórych przypadkach określona usługa lub aplikacja koliduje z ważnymi elementami systemu operacyjnego, w wyniku czego wyzwalany jest ten błąd.
Teraz, gdy masz podstawową wiedzę na temat natury problemu, przejdziemy do rozwiązań. Należy je zaimplementować w określonej kolejności, w jakiej zostały dostarczone, aby uniknąć konfliktów.
Rozwiązanie 1: Uruchomienie trybu awaryjnego
W trybie awaryjnym wszystkie niepotrzebne sterowniki nie są ładowane i są tylko te najważniejsze. Dlatego w tym kroku uruchomimy komputer w trybie awaryjnym. Aby to zrobić:
- Uruchom ponownie komputer i kilkakrotnie naciśnij klawisz „F8” od uruchomienia.
- Komputer może przeprowadzić test pamięci lub wyświetlić informacje o sprzęcie, gdy zniknie. Zostaną wyświetlone „Zaawansowane opcje rozruchu ”.
- Wybierz opcję „ Tryb awaryjny z obsługą sieci”, podświetlając ją za pomocą klawiszy strzałek i używając „ Enter ”, aby ją wybrać.
Wybór trybu awaryjnego z obsługą sieci - Zaloguj się do swojego konta, a komputer zostanie uruchomiony w trybie awaryjnym.
- Naciśnij jednocześnie klawisze „ Windows ” + „ X” i wybierz z listy opcję „Menedżer urządzeń” .
Wybieranie „Menedżera urządzeń” z listy - W menedżerze urządzeń kliknij dwukrotnie menu „ Dźwięki, karta graficzna i kontrolery gier ” i kliknij prawym przyciskiem myszy wymieniony w nim sterownik.
Kliknij dwukrotnie menu „Kontrolery dźwięku, wideo i gier” - Wybierz „ Wyłącz ”, aby całkowicie wyłączyć, i powtórz ten proces dla wszystkich wymienionych tam sterowników.
Kliknij sterownik prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Wyłącz - W ten sam sposób wyłącz sterowniki kart sieciowych , płyt CD i DVD, modemów, portów, kart dźwiękowych, kart graficznych .
- Po wyłączeniu tych sterowników kliknij przycisk zasilania i uruchom ponownie komputer.
- Sprawdź, czy problem nadal występuje.
- Jeśli nie, oznacza to, że przyczyną problemu był jeden ze sterowników.
- Zacznij ponownie włączać każdy sterownik, który wyłączyłeś jeden po drugim, i zidentyfikuj sterownik, który powoduje ponowne wystąpienie problemu.
- Wyłącz sterownik lub zainstaluj go ponownie i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Rozwiązanie 2: Inicjowanie czystego rozruchu
W czystym rozruchu wszystkie niepotrzebne usługi są wyłączone i tylko najważniejsze komponenty komputera mogą działać. Dlatego na tym etapie zainicjujemy czysty rozruch, a następnie podejmiemy próbę naprawy za pomocą skanowania SFC. Za to:
- Naciśnij jednocześnie klawisze „ Windows ” + „ R ”, aby otworzyć monit „RUN” .
- Wpisz „ msconfig ” i naciśnij „Enter”.
Wpisując w msconfig i naciskając enter - Kliknij kartę „ Usługi ” i odznacz opcję „ Ukryj wszystkie usługi Microsoft ”.
Kliknięcie karty usług i odznaczenie opcji Ukryj wszystkie usługi Microsoft - Kliknij opcję „ Wyłącz wszystko ”.
Kliknięcie opcji wyłącz wszystkie - Kliknij kartę „ Uruchamianie ” i wybierz przycisk „ Otwórz Menedżera zadań ”.
Kliknięcie „Uruchomienie” i wybranie „Otwórz Menedżera zadań” - Wybierz kartę „Uruchamianie” i kliknij dowolną włączoną aplikację.
- Wybierz „ Wyłącz ”, aby zapobiec ładowaniu podczas uruchamiania.
Wybór aplikacji i kliknięcie „Wyłączone” - Powtórz ten proces dla wszystkich włączonych aplikacji.
- Uruchom ponownie komputer, aby zmiany zaczęły obowiązywać, i sprawdź, czy problem nadal występuje.
- Rozpocznij włączanie usług / aplikacji jeden po drugim w ten sam sposób i zidentyfikuj usługę / aplikację, która powoduje problem.
- Nie wyłączaj go lub spróbuj ponownie zainstalować, jeśli jest to aplikacja.
Uwaga: Jeśli ostatnio dokonałeś zmian w komputerze, sprawdź, czy wszystkie kable są prawidłowo podłączone. Sprawdź także, czy pamięć RAM jest poprawnie zainstalowana. Jeśli problem nadal występuje, oddaj urządzenie do serwisu.