Jak naprawić błąd sklepu 0x87E107E3 w systemie Windows 10

Kilku użytkowników systemu Windows 10 zgłasza, że ​​nagle nie jest w stanie pobrać lub otworzyć gry bezpośrednio ze sklepu Microsoft Store w systemie Windows 10. Kod błędu związany z problemem to 0x87E107E3 . Jak się okazuje, problem dotyczy wyłącznie systemu Windows 10. W większości przypadków dotknięci użytkownicy zgłaszają, że problem występuje na etapie „nabywania licencji”.

Kod błędu sklepu Windows 10 0x87E107E3

Co powoduje kod błędu sklepu Windows 10 0x87E107E3?

Przeanalizowaliśmy ten problem, analizując różne raporty użytkowników i testując różne poprawki, których użytkownicy z powodzeniem zastosowali do rozwiązania problemu. Jak się okazuje, przyczyną tego problemu może być kilka różnych przyczyn:

  • Problem z Microsoft Server - Jak się okazuje, ten konkretny problem może również wystąpić z powodu problemu z serwerem spowodowanego zaplanowanym okresem konserwacji lub nieoczekiwanym okresem konserwacji. W takim przypadku problem jest oczywiście poza twoją kontrolą. W takim przypadku najlepiej jest potwierdzić, że serwery powodują problem i chcą go naprawić.
  • Błąd profilu konta - w oparciu o kilka raportów użytkowników problem może również wystąpić z powodu usterki konta Windows, która została ułatwiona po instalacji nowej aktualizacji Windows Update. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, poprawka jest bardzo prosta - wszystko, co musisz zrobić, to wylogować się z konta Windows, którego obecnie używasz, a następnie zalogować się ponownie.
  • Uszkodzenie Sklepu Windows - Uszkodzenie pliku systemowego związane ze składnikiem Sklepu Windows może również ułatwić pojawienie się tego problemu. Uszkodzony folder pamięci podręcznej jest również potencjalnym winowajcą. W każdym z tych przypadków poprawką jest zresetowanie całego składnika Sklepu Windows. Możesz to zrobić albo w oknie CMD, albo w aplikacji Ustawienia.

Jeśli obecnie próbujesz rozwiązać ten sam błąd, w tym artykule znajdziesz kilka różnych kroków rozwiązywania problemów, których możesz użyć, aby złagodzić problem. Poniżej znajduje się zbiór metod wdrożonych przez innych użytkowników, których dotyczy problem, w celu rozwiązania problemu.

Aby pozostać tak wydajnym, jak to możliwe, radzimy postępować zgodnie z metodami w przedstawionej kolejności - ułożyliśmy je według wydajności i trudności. Bez względu na winowajcę, który powoduje problem, w końcu powinieneś natknąć się na metodę, która rozwiąże problem za Ciebie.

Zaczynajmy!

Metoda 1: Badanie problemu z serwerem

Przed wypróbowaniem jakichkolwiek innych strategii naprawy ważne jest, aby rozpocząć proces rozwiązywania problemów, upewniając się, że problem nie jest poza twoją kontrolą. Biorąc pod uwagę kod stanu, jest całkiem możliwe, że problem występuje z powodu problemu z serwerem - albo zaplanowanego okresu konserwacji, albo nieoczekiwanego okresu przestoju.

Mając to na uwadze, odwiedź ten link ( tutaj ), aby sprawdzić, czy inni użytkownicy również mają problemy ze sklepem Microsoft Store. Istnieją inne podobne usługi, które pozwolą ci przeprowadzić to samo dochodzenie ( tutaj i tutaj ).

Innym dobrym miejscem do sprawdzenia problemów z serwerami i okresów konserwacji jest konto na Twitterze w Windows Store . Są dość szybkie w zgłaszaniu wszelkich problemów, a posty na temat okresów konserwacji są przypięte na górze strony.

Jeśli znajdziesz dowód, że na serwerach MS występują problemy, poczekaj kilka godzin, zanim powtórzysz działanie, które poprzednio wyzwoliło kod błędu 0x87E107E3 . Problem powinien zostać ostatecznie rozwiązany automatycznie.

Jeśli to badanie nie ujawniło żadnych podstawowych problemów z serwerami Microsoft, przejdź do następnej metody poniżej, aby wypróbować określone strategie naprawy.

Metoda 2: Wylogowanie i zalogowanie do konta Windows

Tak prosta, jak może się wydawać ta poprawka, kilku dotkniętym problemem użytkownikom udało się obejść kod błędu 0x87E107E3, po prostu spoglądając na swoje konto, a następnie logując się ponownie. W ich przypadku nie było potrzeby restartowania ani nic innego.

Istnieją spekulacje użytkowników, że problem może wystąpić z powodu profilu konta usterki. Podejrzewa się, że problem zaczął występować tuż po złej aktualizacji systemu Windows.

Jeśli uważasz, że ten scenariusz dotyczy Ciebie, wykonaj poniższe czynności, aby się wylogować, a następnie wrócić do konta Windows:

  1. Naciśnij klawisz Windows po wyświetleniu menu startowego, a następnie kliknij ikonę konta w lewym dolnym rogu ekranu. Następnie w nowo pojawiającym się menu kontekstowym kliknij Wyloguj się .

    Wyloguj się z konta głównego za pomocą ikony Konta
  2. Po wylogowaniu z konta podstawowego kliknij je ponownie na ekranie logowania i podaj hasło / kod PIN, jeśli to konieczne.

    Zaloguj się na swoje konto Windows
  3. Po ponownym zalogowaniu się powtórz działanie, które poprzednio spowodowało błąd 0x87E107E3 i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli nadal masz ten sam problem, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 3: Resetowanie Sklepu Windows

Możliwe, że napotykasz kod błędu 0x87E107E3 z powodu problemu z uszkodzeniem pliku w Sklepie Windows. Zazwyczaj jest to zgłaszane po tym, jak skaner bezpieczeństwa poddaje kwarantannie niektóre elementy lub po nieudanej aktualizacji systemu Windows.

Kilku dotkniętym problemem użytkowników, którym również staramy się rozwiązać kod błędu 0x87E107E3, udało się rozwiązać problem ze Sklepu Windows i wszystkich powiązanych z nim składników.

Są dwa sposoby, aby to zrobić w systemie Windows 10. Zamierzamy wprowadzić oba te elementy, więc upewnij się, że zastosujesz którąkolwiek z metod, która jest bardziej odpowiednia dla twojego konkretnego scenariusza i twojej wiedzy.

Resetowanie Sklepu Windows za pomocą podwyższonego CMD

  1. Naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom . Następnie wpisz „cmd” w polu tekstowym i naciśnij Ctrl + Shift + Enter, aby otworzyć wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień. Po wyświetleniu monitu przez UAC (Kontrola konta użytkownika) kliknij przycisk Tak, aby przyznać uprawnienia administracyjne.

    Uruchamianie CMD jako administrator
  2. Gdy znajdziesz się w wierszu polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień, wpisz „ WSRESET.EXE ” następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć reset Sklepu Windows wraz ze wszystkimi jego zależnościami.

    Resetowanie Sklepu Windows
  3. Po zakończeniu procedury uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu systemu.

Resetowanie Sklepu Windows za pomocą aplikacji Ustawienia

  1. Naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom . Następnie wpisz „ ms-settings: appsfeatures ” w polu tekstowym i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć kartę Aplikacje i funkcje aplikacji Ustawienia .
  2. Po przejściu do ekranu Aplikacje i funkcje przewiń listę aplikacji (w obszarze Aplikacje i funkcje ) i zlokalizuj Sklep Microsoft .
  3. Kiedy go zobaczysz, kliknij go raz, a następnie kliknij Opcje zaawansowane w Microsoft Corporation.
  4. Na następnym ekranie przewiń w dół do karty Resetuj i kliknij przycisk Resetuj . Zostaniesz poproszony o potwierdzenie - kiedy go zobaczysz, kliknij ponownie Reset .
  5. Po zakończeniu procedury uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu systemu.

Resetowanie sklepu Microsoft Store

Ciekawe Artykuły