Jak naprawić błąd sieciowy 503 na YouTube

Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że regularnie widzą błąd „ Wystąpił problem z siecią [503] ” podczas korzystania z aplikacji internetowej Youtube w systemach Windows, Android i iOS. W większości przypadków dotknięci użytkownicy zgłaszają, że błąd występuje po kliknięciu filmu z listy Do obejrzenia. Co dziwne w tym problemie, to fakt, że jeśli użytkownik próbuje obejrzeć ten sam film podczas zwykłego wyszukiwania, zwykle jest odtwarzany dobrze bez komunikatu o błędzie. Ilekroć ten błąd wystąpi, aplikacja YouTube nie będzie ładować komentarzy i opisów dotkniętych nią filmów.

Wystąpił problem z siecią [503]

Co powoduje błąd „Wystąpił problem z siecią [503]”?

Przeanalizowaliśmy ten konkretny problem, przeglądając różne raporty użytkowników i strategie naprawy, które są zwykle używane do naprawy problemu. Wystąpił problem z błędem sieci [503] .

Patrząc na kod stanu, możemy stwierdzić, że jest to problem po stronie serwera, który zwykle pojawia się, gdy serwer witryny jest nieosiągalny (z tego czy innego powodu). Wiadomo, że dzieje się to w różnych przeglądarkach i systemach operacyjnych, zarówno na smartfonach, jak i urządzeniach stacjonarnych.

W większości przypadków błąd jest powodowany przez złącze w takiej czy innej formie. Na podstawie naszych badań istnieje kilka różnych sprawców, którzy mogą wywołać ten konkretny problem:

  • Limit czasu połączenia - wiadomo, że limit czasu połączenia występuje w przypadkach, gdy ustawienia APN zostały zmodyfikowane w stosunku do ich wartości domyślnych. Może to spowodować pewne niespójności w sposobie, w jaki urządzenie ma dostęp do danych z innych serwerów. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, resetując nazwy punktów dostępu do wartości domyślnych.
  • Uszkodzone buforowane dane - jest to jeden z najczęstszych wyzwalaczy na urządzeniach z Androidem, jeśli chodzi o ten konkretny kod błędu. Jak się okazuje, niektóre kompilacje Androida spowodują ten konkretny problem, jeśli folder danych pamięci podręcznej zostanie uszkodzony. W takim przypadku możesz rozwiązać problem, usuwając dane z pamięci podręcznej.
  • Serwer jest zbyt zajęty lub jest w trakcie konserwacji - Możliwe jest również, że problem występuje po stronie serwera: albo zaplanowana konserwacja, albo nieoczekiwany okres przestoju, który ma wpływ na twoją okolicę. W takim przypadku nie masz do dyspozycji żadnej strategii naprawy poza regularnym sprawdzaniem statusu serwerów Youtube.
  • Kolejka listy odtwarzania jest zbyt długa - możliwe jest również, że ten konkretny problem występuje, ponieważ aplikacja próbuje załadować kolejkę listy odtwarzania, która ładuje się podczas odtwarzania listy odtwarzania, ale kończy się to niepowodzeniem, ponieważ lista odtwarzania jest zbyt długa. Zwykle dzieje się tak w przypadkach, gdy lista Do obejrzenia zawiera ponad tysiąc różnych filmów. W takim przypadku możesz rozwiązać problem, usuwając wystarczającą liczbę filmów, dopóki nie osiągniesz znaku 3 cyfr.

Jeśli obecnie próbujesz rozwiązać ten sam problem, w tym artykule znajdziesz kroki, które możesz rozwiązać. Poniżej znajdziesz zbiór metod, które zastosowali inni użytkownicy w podobnej sytuacji w celu rozwiązania problemu.

Aby uzyskać najlepsze wyniki, zachęcamy do przestrzegania metod w kolejności, w jakiej są prezentowane, ponieważ są one uporządkowane według wydajności i trudności. Ostatecznie powinieneś natknąć się na metodę, która rozwiąże problem, niezależnie od tego, kto go spowodował.

Metoda 1: Weryfikacja statusu serwerów Google

Zanim przejdziesz do innych metod poniżej i rozpoczniesz rozwiązywanie problemu z kilkoma strategiami naprawy, które inni użytkownicy uznali za pomocne, upewnij się, że problem nie jest poza twoją kontrolą.

Serwery Youtube mają reputację niezawodnych, ale to nie znaczy, że nie mają okresów konserwacji od czasu do czasu. W zeszłym roku YouTube doznał poważnej awarii, a błąd [503] znalazł się na szczycie listy, jeśli chodzi o raporty użytkowników.

Aby upewnić się, że problem nie dotyczy całkowicie serwera, poświęć kilka sekund na odwiedzenie witryn takich jak DownDetector lub Outage, aby sprawdzić, czy inni użytkownicy tacy jak ty również napotykają ten sam problem.

Raport o stanie YouTube

Innym dobrym miejscem do odwiedzenia jest oficjalne konto na Youtube. Mają zwyczaj zgłaszania każdego rodzaju planowej konserwacji lub poważnej awarii zasilania, z którą mogą się spotkać.

Problem z awarią YouTube

Jeśli zweryfikowałeś i nie ma większego zdarzenia, które mogłoby wywołać błąd Wystąpił problem z siecią [503], przejdź do następnej metody, aby uzyskać wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów.

Metoda 2: Usuwanie filmów z listy Do obejrzenia

W większości przypadków wystąpił problem z błędem sieci [503] u użytkowników, którzy dodali wiele filmów do listy Do obejrzenia . Chociaż nie ma oficjalnego wyjaśnienia, dlaczego ta metoda jest skuteczna, kilku użytkowników zgłosiło, że udało się rozwiązać problem po usunięciu wszystkich filmów, które wcześniej dodali do listy Do obejrzenia.

Po wykonaniu tej czynności i ponownym uruchomieniu aplikacji żadne nowe filmy dodane do listy Do obejrzenia nie spowodowały błędu Wystąpił problem z błędem sieci [503] . Wydaje się to sugerować, że platforma Google cierpi z powodu powtarzających się problemów, ale może to spowodować ten problem.

Oto kilka krótkich przewodników po usuwaniu filmów z listy Do obejrzenia. Jeden jest przeznaczony dla urządzeń stacjonarnych (PC i Mac), a drugi dla urządzeń mobilnych (Android i iOS). Postępuj zgodnie z tym, który przewodnik ma zastosowanie do typu używanego urządzenia.

Usuwanie filmów z listy Do obejrzenia na Androidzie:

  1. Na ekranie głównym otwórz aplikację YouTube.
  2. Gdy znajdziesz się w aplikacji YouTube, użyj poziomego menu u dołu ekranu, aby wybrać Bibliotekę.
  3. Następnie z menu Biblioteka, zakładka do obejrzenia, aby uzyskać dostęp do menu, którego szukamy.

    Dostęp do listy do obejrzenia
  4. Po wejściu do menu Do obejrzenia po prostu dotknij przycisku akcji powiązanego z każdym filmem i dotknij Usuń z później .

    Czyszczenie listy do obejrzenia

    Uwaga: jeśli masz wiele filmów na tej liście, jeszcze lepszym rozwiązaniem byłoby dotknięcie przycisku akcji w prawym górnym rogu i wybranie Usuń oglądane . Ta opcja usunie każdy film wideo dodany wcześniej do folderu Obejrzyj później, oszczędzając dużo czasu.

  5. Uruchom ponownie aplikację YouTube, dodaj nowy film do listy Do obejrzenia i sprawdź, czy możesz go odtworzyć bez napotkania błędu Wystąpił problem z błędem sieci [503] .

Usuwanie filmów z listy Do obejrzenia na komputerze:

  1. Otwórz domyślną przeglądarkę i odwiedź aplikację internetową Youtube ( tutaj ).
  2. Kliknij przycisk akcji po prawej stronie, aby wyświetlić pionowy pasek boczny.
  3. Kliknij opcję Obejrzyj później w sekcji Biblioteka w menu.

    Dostęp do listy Do obejrzenia
  4. Gdy znajdziesz się na liście Do obejrzenia, kliknij przycisk akcji (ikona z trzema kropkami) powiązany z każdym filmem i kliknij Usuń z późniejszego oglądania . Zrób to z każdym filmem w sekcji Do obejrzenia, dopóki lista nie zostanie całkowicie wyczyszczona.
  5. Dodaj nowy film do listy Do obejrzenia i sprawdź, czy podczas próby odtworzenia nadal występuje błąd sieci [503] .

Jeśli nadal otrzymujesz ten sam kod błędu, nawet po wykonaniu powyższej metody, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 3: Czyszczenie danych z pamięci podręcznej YouTube (jeśli dotyczy)

Jak się okazuje, ten konkretny problem może być również po stronie klienta na urządzeniach z Androidem. Istnieje wiele raportów użytkowników, którzy napotkali błąd „ Wystąpił problem z błędem sieci [503] i udało się go naprawić, usuwając pamięć podręczną aplikacji i dane Youtube.

Potwierdzono, że ta poprawka działa zarówno na nowsze wersje Androida, jak i starsze wersje. Oto krótki sposób na wyczyszczenie danych z pamięci podręcznej YouTube:

  1. Na ekranie głównym dotknij ikony Ustawienia .

    Dostęp do ekranu ustawień
  2. Na głównym ekranie ustawień dotknij Aplikacje.

    Dostęp do menu aplikacji
  3. Gdy znajdziesz się na ekranie aplikacji, przewiń listę aplikacji, aż znajdziesz YouTube. Gdy go zobaczysz, dotknij go raz.

    Dostęp do aplikacji YouTube
  4. Po przejściu do informacji o aplikacji Youtube stuknij w Pamięć. Stuknij w menu Pamięć w Wyczyść dane i potwierdź.

    Czyszczenie folderu danych i pamięci podręcznej
  5. Po zakończeniu procesu dotknij Wyczyść pamięć podręczną i potwierdź.
  6. Uruchom ponownie aplikację YouTube i sprawdź, czy problem został już rozwiązany.

Jeśli nadal występuje błąd „ Wystąpił problem z siecią [503], przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 4: Resetowanie ustawień APN do domyślnych (jeśli dotyczy)

Kilku użytkowników Androida zgłosiło, że udało się rozwiązać problem Wystąpił problem z błędem sieci [503] poprzez zresetowanie nazw punktów dostępu do wartości domyślnych. Po zrobieniu tego i ponownym uruchomieniu urządzenia niektórzy dotknięci użytkownicy zgłosili, że nie wystąpił już błąd związany z siecią [503] .

Potwierdzono, że to rozwiązanie działa na systemach Android KitKat, Lolipop, Marshmallow i Nougat.

Oto krótki przewodnik po resetowaniu APN (nazw punktów dostępu) na urządzeniu z Androidem:

  1. Na ekranie głównym przejdź do menu Ustawienia . W menu Ustawienia dotknij Dane mobilne, a następnie wybierz aktywne połączenie danych.

    Wybieranie aktywnego połączenia danych
  2. Gdy aktywne połączenie danych jest aktywne, dotknij Nazwy punktów dostępu .

    Dostęp do ustawień APN
  3. W ustawieniach APN kliknij przycisk akcji (ikona z trzema kropkami) i dotknij Resetuj do domyślnych .

    Resetowanie wartości nazw punktów dostępu do wartości domyślnych
  4. Uruchom ponownie urządzenie z Androidem i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu systemu.

Ciekawe Artykuły