Jak naprawić błąd otwierania Battle.net w systemie Windows?

Battle.net to aplikacja komputerowa opracowana przez Blizzard, która służy do instalowania, aktualizowania i uruchamiania wszystkich gier opracowanych przez Blizzard. Aplikacja udostępnia wiele innych funkcji. Istnieje jednak kilka różnych problemów dotyczących aplikacji, które zniechęcają użytkowników.

Battle.net się nie otwiera

Czasami aplikacja po prostu nie otwiera się w systemie Windows, a użytkownicy nie mogą grać w żadną z gier Blizzarda. Użytkownicy mogli wymyślić kilka różnych sposobów rozwiązania tego problemu, dlatego w tym artykule umieściliśmy wszystkie metody, które działały dla nich.

Co powoduje, że Battle.net nie otwiera się w systemie Windows?

Nie ma wielu wyraźnych przyczyn, które sprawiają, że Battle.net źle się zachowuje i nie otwiera się, a rozwiązanie problemu często polega na wypróbowaniu kilku metod, które resetują coś w odniesieniu do aplikacji. Sprawdź listę, którą przygotowaliśmy poniżej:

  • Pamięć podręczna stała się zbyt duża - gdy pliki pamięci podręcznej nadmiernie się gromadzą, dobrze jest usunąć je wszystkie i sprawdzić, czy problem zniknął. Jest to łatwy sposób zarówno rozwiązać problem, jak i sprawić, by aplikacja działała szybciej i lepiej.
  • Brak uprawnień administratora - w niektórych przypadkach aplikacja wymaga podniesienia uprawnień administratora, aby działała poprawnie i należy ją podać. Ponadto czasami pomaga uruchomić go w trybie zgodności ze starszymi wersjami systemu Windows.
  • Winne są inne programy - możliwe, że inne problemy zainstalowane na twoim komputerze lub aktualnie uruchomionych usługach uniemożliwiają prawidłowe działanie Battle.net. Często jest to Twój program antywirusowy lub program, który mogłeś ostatnio zainstalować.

Rozwiązanie 1: Usuń folder pamięci podręcznej Battle.net

Usunięcie określonego folderu może zresetować niektóre ustawienia używane przez klienta. Czasami pliki te nie są zmieniane nawet po odinstalowaniu, więc usunięcie zawartości tego folderu w celu naprawy klienta należy do Ciebie.

Przede wszystkim musisz zamknąć aplikację Battle.net i zabić wszystkie powiązane z nią procesy (Agent, aplikacja komputerowa Blizzard Battle.net i procesy gry).

  1. Użyj kombinacji klawiszy Ctrl + Shift + Esc, aby otworzyć Menedżera zadań . Możesz też użyć kombinacji klawiszy Ctrl + Alt + Del i wybrać Menedżera zadań z niebieskiego pełnego ekranu, który się otworzy

Otwieranie Menedżera zadań
  1. Kliknij Więcej szczegółów, aby rozwinąć Menedżera zadań i wyszukać wszystkie wpisy związane z Battle.net wyświetlane na liście w zakładce Procesy w Menedżerze zadań. Powinny być zlokalizowane bezpośrednio pod procesami w tle . Kliknij każdy z nich i wybierz opcję Zakończ zadanie .

Następnie nadszedł czas, aby usunąć zawartość folderu Battle.net w ProgramData.

  1. Otwórz Eksploratora plików i spróbuj przejść do tej lokalizacji z poziomu Mój komputer lub Ten komputer:
 C: \ ProgramData 
  1. Jeśli nie możesz wyświetlić folderu ProgramData, dzieje się tak dlatego, że ukryte pliki są niedostępne w twoim systemie i musisz je włączyć.
  2. Kliknij pozycję Wyświetl na pasku menu Eksploratora plików i kliknij pole wyboru Ukryte elementy w Pokaż / ukryj Eksplorator plików będzie mógł teraz wyświetlać folder ProgramData, kliknij więc dwukrotnie, aby go otworzyć.

Pokaż ukryte pliki i foldery
  1. Znajdź folder o nazwie Battle.net, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Usuń . Potwierdź okno dialogowe i ponownie otwórz aplikację Battle.net, aby sprawdzić, czy problem z otwarciem nadal występuje.

Rozwiązanie 2: Uruchom aplikację w trybie zgodności z uprawnieniami administratora

To interesujące rozwiązanie problemu zasugerował użytkownik, który skontaktował się z obsługą Blizzarda i zasugerował poniższe kroki. Obecnie nie wiadomo, dlaczego ta konkretna metoda jest tak skuteczna, ale dość łatwo ją wypróbować i na ogół nie masz nic do stracenia. Powodzenia i postępuj zgodnie z instrukcjami!

  1. Przejdź do głównego folderu instalacyjnego Battle.net, który zależy od tego, co wybrałeś podczas instalacji. Domyślna lokalizacja to C: \ Program Files (x86) \ Battle.net.
  2. Zlokalizuj plik net Launcher.exe i zmień jego właściwości, klikając prawym przyciskiem myszy jego wpis na pulpicie, w menu Start lub w oknie wyników wyszukiwania i wybierz Właściwości . Przejdź do zakładki Kompatybilność w oknie Właściwości i zaznacz pole obok Uruchom ten program jako administrator .

Uruchamianie Launchera Battle.net z uprawnieniami administratora
  1. W sekcji Tryb zgodności zaznacz pole wyboru obok opcji Uruchom ten program w trybie zgodności i wybierz Windows 8 z listy rozwijanej przed zaakceptowaniem zmian.
  2. Upewnij się, że potwierdzisz wszystkie okna dialogowe, które mogą się pojawić, aby potwierdzić uprawnienia administratora, a sieć powinna teraz uruchamiać się z uprawnieniami administratora. Otwórz go, klikając dwukrotnie jego ikonę i spróbuj sprawdzić, czy otwiera się pomyślnie.

Tryb zgodności dla systemu Windows 8

Rozwiązanie 3: Wyczyść Uruchamianie komputera

Istnieje wiele innych programów i usług, które mogą wpływać na normalne działanie Battle.net. W większości przypadków przyczyną jest zainstalowany program antywirusowy i możesz spróbować go wyłączyć, aby sprawdzić, czy Battle.net się otworzy. Aby jednak upewnić się, że nic nie może zakłócać działania aplikacji, zalecamy wykonanie czystego rozruchu, który uniemożliwi uruchomienie wszystkich programów i usług innych firm niż Microsoft. Po ustaleniu sprawcy możesz wrócić do normalnego trybu.

  1. Użyj kombinacji klawiszy Windows + R na klawiaturze. W oknie dialogowym Uruchom wpisz MSCONFIG i kliknij przycisk OK.
  2. Kliknij kartę Boot i odznacz opcję Safe Boot (jeśli jest zaznaczona).

Uruchamianie MSCONFIG
  1. Na karcie Ogólne w tym samym oknie kliknij, aby zaznaczyć opcję Uruchamianie selektywne, a następnie wyczyść pole wyboru Załaduj elementy startowe, aby upewnić się, że nie jest zaznaczone.
  2. Na karcie Usługi kliknij, aby zaznaczyć pole wyboru Ukryj wszystkie usługi Microsoft, a następnie kliknij opcję Wyłącz wszystkie .

Wyłącz wszystkie usługi firm innych niż Microsoft
  1. Na karcie Uruchamianie kliknij Otwórz Menedżera zadań . W oknie Menedżera zadań na karcie Uruchamianie kliknij prawym przyciskiem myszy każdy element startowy, który jest włączony, i wybierz opcję Wyłącz .

Wyłączanie wszystkich elementów startowych
  1. Następnie będziesz musiał wykonać niektóre z najbardziej nudnych procesów, a to umożliwi kolejno uruchamianie elementów startowych i ponowne uruchamianie komputera. Następnie musisz sprawdzić, czy problem pojawia się ponownie. Będziesz musiał powtórzyć ten sam proces nawet w przypadku Usług wyłączonych w kroku 4.
  2. Po zlokalizowaniu problematycznego elementu startowego lub usługi możesz podjąć działania w celu rozwiązania problemu. Jeśli jest to program, możesz go ponownie zainstalować lub naprawić. Jeśli jest to usługa, możesz ją wyłączyć itp.

Rozwiązanie 4: Zainstaluj ponownie aplikację

Wygląda na to, że problem dotyczy wersji Battle.net zainstalowanej na twoim komputerze. Wykonanie poniższych kroków zapewni zainstalowanie najnowszej wersji, a problem powinien przestać pojawiać się podczas próby otwarcia Battle.net, aby cieszyć się grami Blizzard!

  1. Kliknij przycisk menu Start i otwórz Panel sterowania, wpisując jego nazwę przy otwartym menu Start. Z drugiej strony możesz kliknąć ikonę koła zębatego, aby otworzyć Ustawienia, jeśli używasz systemu Windows 10.
  2. W Panelu sterowania wybierz opcję Wyświetl jako - kategorię w prawym górnym rogu i kliknij opcję Odinstaluj program w sekcji Programy.

Odinstaluj program w Panelu sterowania
  1. Jeśli korzystasz z aplikacji Ustawienia, kliknięcie Aplikacje powinno natychmiast otworzyć listę wszystkich zainstalowanych programów na komputerze.
  2. Zlokalizuj bitwę. net w Panelu sterowania lub Ustawieniach i kliknij Odinstaluj .
  3. Kreator odinstalowywania powinien zostać otwarty, więc postępuj zgodnie z instrukcjami, aby go odinstalować.

Odinstalowywanie aplikacji Battle.net
  1. Kliknij przycisk Zakończ, gdy deinstalator zakończy proces, i uruchom ponownie komputer, aby sprawdzić, czy problemy z logowaniem nadal będą występować. Upewnij się, że pobierasz najnowszą wersję z tego linku . Uruchom plik wykonywalny i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby go zainstalować.

Ciekawe Artykuły