Ten problem zwykle występuje na zewnętrznych urządzeniach multimedialnych, które zostały ostatnio dodane do konfiguracji. Na przykład błąd najczęściej występuje w przypadku zewnętrznych dysków twardych. Komunikat o błędzie pojawia się podczas próby uzyskania dostępu do dysku w jakikolwiek sposób, na przykład podczas próby otwarcia niektórych jego podfolderów.

Nie można wykonać żądania z powodu błędu urządzenia we / wy

Istnieje kilka przyczyn tego konkretnego problemu. Czasami nośnik danych może zostać uszkodzony i zwykle jest to pierwsza rzecz, którą powinieneś sprawdzić. Jeśli doznał obrażeń fizycznych, nie można zastosować żadnych metod, aby przywrócić go do poprzedniego stanu. W każdym innym przypadku spróbuj zastosować niektóre z metod, które przygotowaliśmy poniżej.

Co powoduje błąd „Żądanie nie mogło zostać wykonane z powodu błędu urządzenia we / wy” w systemie Windows 10?

Istnieje kilka możliwych przyczyn problemu, ale są one ogólnie związane z różnymi problemami z dyskiem zewnętrznym lub wewnętrznym (dyskiem lokalnym).

• Dysk twardy może powodować błąd - jeśli próbujesz wykonać kopię zapasową, możesz napotkać ten problem, jeśli występują problemy z głównym dyskiem twardym (wewnętrznym). Następnie powinieneś spróbować uruchomić Oczyszczanie dysku lub CHKDSK.
• Dysk zewnętrzny jest wadliwy - Jeśli dysk zewnętrzny jest naprawdę niedostępny, możesz spróbować odzyskać nadal znajdujące się na nim dane i sformatować je w celu rozwiązania problemu.

Rozwiązanie 1: Uruchom czyszczenie dysku

Niektórzy użytkownicy zgłosili, że po prostu uruchomienie narzędzia Oczyszczanie dysku pomogło im rozwiązać problem niemal natychmiast. Wygląda na to, że dysk pamięci musi być dobrze zoptymalizowany, jeśli próbujesz wykonać kopię zapasową na zewnętrznym dysku pamięci. Prawidłowo działający dysk wewnętrzny jest wymagany do prawidłowego przesyłania plików na nośniki zewnętrzne. Wykonaj poniższe czynności, aby prawidłowo wyczyścić dysk.

1. Kliknij przycisk menu Start w lewym rogu paska zadań lub kliknij przycisk Wyszukaj obok niego. Wpisz „ Oczyszczanie dysku ” i wybierz go z listy wyników.

Otwieranie narzędzia Oczyszczanie dysku z menu Start

Alternatywnie można otworzyć Panel sterowania, znajdując go w menu Start. Możesz go również wyszukać za pomocą przycisku wyszukiwania w menu Start.

2. Po otwarciu okna Panelu sterowania zmień opcję „Wyświetl według” w prawej górnej części okna na „Duże ikony” i przewiń w dół, aż znajdziesz Narzędzia administracyjne . Kliknij i znajdź skrót do czyszczenia dysku . Kliknij na nim, aby go również otworzyć.

Otwieranie narzędzia Oczyszczanie dysku z Narzędzi administracyjnych

4. Narzędzie Oczyszczanie dysku najpierw przeskanuje komputer w poszukiwaniu niepotrzebnych plików i wyświetli monit o wybranie plików, które chcesz usunąć. Kliknij każdą opcję i przeczytaj opis wyświetlony poniżej. Jeśli zdecydujesz się usunąć te pliki, zaznacz pole obok plików .

Uruchamianie czyszczenia dysku

5. Kliknij przycisk OK, aby kontynuować. Po zakończeniu działania narzędzia spróbuj ponownie wyłączyć komputer, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Alternatywnie : Można również uruchomić narzędzie Oczyszczanie dysku za pomocą wiersza polecenia, jeśli nie masz nic przeciwko tej opcji. Musisz jednak znaleźć litery na partycjach dysku twardego, aby wiedzieć, który dysk chcesz wyczyścić.

1. Kliknij menu Start i wpisz Wiersz polecenia . Możesz także otworzyć okno dialogowe Uruchom, wpisać „ cmd ” i kliknąć OK.

Uruchamianie wiersza polecenia za pomocą pola Uruchom

2. Skopiuj i wklej następujące polecenie w oknie Wiersz polecenia .

   Uwaga : symbol zastępczy dysku należy zastąpić literą reprezentującą partycję, którą chcesz wyczyścić.

 c: \ windows \ SYSTEM32 \ cleanmgr.exe / d Drive 

3. Spróbuj ponownie uruchomić komputer i uzyskać dostęp do napędu, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Rozwiązanie 2: Uruchom sprawdzanie dysku

Jeśli występują jakieś problematyczne pliki, które mogą powodować problem na dysku wewnętrznym (jeśli wykonujesz kopię zapasową na dysku zewnętrznym) lub na zewnętrznym urządzeniu pamięci masowej, możesz je wyszukać i rozwiązać problem, po prostu uruchamiając narzędzie CHKDSK z uprawnieniami administratora. Użytkownicy napotkali problem podczas próby utworzenia kopii zapasowej plików z dysku lokalnego na zewnętrzny dysk twardy i pomyślnie uruchomili CHKDSK na dysku wewnętrznym, aby rozwiązać problem.

1. Włóż dysk instalacyjny, który posiadasz lub który właśnie utworzyłeś i włącz komputer. Naszym celem jest otwarcie okna wiersza polecenia, ale proces ten będzie się nieco różnić w zależności od systemu operacyjnego, więc upewnij się, że wykonałeś właściwy zestaw kroków.

• WINDOWS XP, VISTA, 7: Instalator systemu Windows powinien otworzyć się zaraz po uruchomieniu komputera, monitując o wprowadzenie preferowanego języka i innych ważnych ustawień. Wprowadź je ostrożnie i kliknij opcję Napraw swój komputer w dolnej części okna Instalatora. Pozostaw pierwszy przycisk opcji zaznaczony, gdy pojawi się monit Użyj narzędzi odzyskiwania lub Przywróć komputer i kliknij Dalej . Kliknij Wiersz polecenia, gdy pojawi się monit Wybierz listę narzędzi do odzyskiwania .
• WINDOWS 8, 8.1, 10 : Zobaczysz okno Wybierz układ klawiatury, gdy tylko komputer się uruchomi, więc wybierz to, którego chcesz użyć. Ekran Wybierz opcję pojawi się natychmiast, więc przejdź do Rozwiązywanie problemów >> Opcje zaawansowane >> Wiersz polecenia .

Opcje zaawansowane w wierszu polecenia

2. Po otwarciu wiersza polecenia wprowadź polecenie wyświetlone poniżej i kliknij Wprowadź później:

 CHKDSK / RC: 

3. Może zostać wyświetlony komunikat informujący, że wszystkie uchwyty będą nieprawidłowe. Jeśli tak, po prostu kliknij literę Y na klawiaturze, a następnie Enter, aby kontynuować. Uruchom komputer, wpisując „ exit ” w wierszu polecenia i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Rozwiązanie 3: Odzyskaj utracone dane i sformatuj dysk

Jeśli dane są nadal nieosiągalne po pierwszych dwóch metodach, nie możesz wiele spróbować, zanim dojdziesz do wniosku, że zewnętrzne urządzenie pamięci masowej (w większości przypadków zewnętrzny dysk twardy) uległo awarii i nie można go odzyskać.

Ostatnią rzeczą, którą powinieneś spróbować, jest próba odzyskania danych nadal na urządzeniu pamięci masowej. Następnie zdecydowanie powinieneś sformatować go w tym samym lub innym formacie. To powinno sprawić, że zacznie znowu działać poprawnie i możesz bezpiecznie zwrócić pliki tam, gdzie należą. Postępuj zgodnie z naszymi instrukcjami dotyczącymi tej metody poniżej!

1. Kliknij ten link, aby otworzyć nasz artykuł, który powinien zawierać szczegółowe informacje na temat odzyskiwania danych z zewnętrznego dysku twardego, jeśli jest to w ogóle możliwe. Jeśli proces się nie powiedzie, możesz wypróbować niektóre narzędzia dostępne online, takie jak oprogramowanie do odzyskiwania danych MiniTool
2. Tak czy inaczej, jeśli uda się go odzyskać, postępuj zgodnie z instrukcjami, aby sformatować dysk.
3. Otwórz wpis Biblioteki na komputerze lub otwórz dowolny folder na komputerze i kliknij opcję Ten komputer z menu po lewej stronie. Jeśli używasz starszej wersji systemu Windows (Windows 7 i starsze), po prostu otwórz Mój komputer z pulpitu.

Ten komputer w bibliotekach

4. Kliknij prawym przyciskiem myszy zewnętrzny dysk twardy, który chcesz sformatować, i wybierz opcję Formatuj … z menu kontekstowego, które się pojawi.
5. Otworzy się małe okno o nazwie Format, więc upewnij się, że klikniesz menu w obszarze System plików i wybierz domyślny system plików, jeśli nie został jeszcze wybrany. Możesz także wybrać inny, aby spróbować rozwiązać problem dalej. Kliknij Format i bądź cierpliwy, aż proces się zakończy.

Formatowanie dysku zewnętrznego

6. Wyjmij dysk twardy, podłącz go ponownie i sprawdź, czy możesz teraz uzyskać do niego prawidłowy dostęp. Jeśli tak, po prostu cofnij pliki, których kopię zapasową utworzyłeś!