Jak naprawić błąd „Messenger nie działa” na Facebooku?

Facebook jest jedną z najpopularniejszych platform mediów społecznościowych, z której korzysta ponad dwa i pół miliarda ludzi na całym świecie. Facebook został udostępniony we wszystkich systemach operacyjnych. W systemach Android i iOS Facebook przesłał funkcję przesyłania wiadomości do innej aplikacji o nazwie „Messenger”. Ta aplikacja jest używana wraz z aplikacją Facebook.

Całkiem niedawno pojawiło się wiele raportów o niedziałającej aplikacji komunikatora, a użytkownik nie może przeglądać, wysyłać ani odbierać wiadomości. W tym artykule omówimy niektóre powody, dla których ten problem może zostać wywołany, a także zapewnimy realne rozwiązania, aby go całkowicie wyeliminować. Pamiętaj, aby dokładnie i dokładnie postępować zgodnie z instrukcjami, aby uniknąć konfliktu.

Co uniemożliwia komunikatorowi pracę z Facebookiem?

Pojawiły się raporty od wielu użytkowników, którzy sugerują kilka powodów, dla których błąd jest wywoływany. Poniżej wymieniono niektóre z najczęstszych przyczyn, które mogą powodować błąd.

• Przerwa w utrzymaniu: czasami serwery Facebooka wymagają konserwacji, przez co funkcjonalność aplikacji jest ograniczona. Dlatego jeśli komunikator lub aplikacja Facebook napotyka problemy podczas ładowania informacji, może to być spowodowane przerwą konserwacyjną lub awarią usługi.
• Pamięć podręczna: niektóre konfiguracje uruchamiania są buforowane przez aplikację, aby uniknąć długiego czasu ładowania i zapewnić lepsze wrażenia. Jednak z czasem pamięć podręczna może ulec uszkodzeniu, co może powodować problemy z aplikacją podczas uruchamiania lub logowaniem się na serwerach.
• Uszkodzone dane: Czasami dane aplikacji komunikatora mogą zostać uszkodzone, przez co jej funkcjonalność może być ograniczona lub całkowicie zamknięta. Te dane mogą być konfiguracjami logowania zapisanymi przez aplikację w celu skrócenia czasu logowania lub mogą być ważnymi plikami wymaganymi do uruchomienia aplikacji.

Teraz, gdy masz podstawową wiedzę na temat natury problemu, przejdziemy do rozwiązań.

Rozwiązanie 1: Czyszczenie pamięci podręcznej

Jeśli buforowane dane aplikacji zostały uszkodzone, mogą wystąpić problemy podczas uruchamiania. Dlatego na tym etapie wyczyścimy buforowane dane, aby można je było odtworzyć. Za to:

1. Przeciągnij w dół panel powiadomień i kliknij przycisk „ Ustawienia ”.
   
   Kliknięcie przycisku ustawień
2. Przewiń w dół i kliknij opcję „ Aplikacje ”.
   
   Kliknięcie „Aplikacje”
3. Kliknij „Trzy kropki” w prawym górnym rogu i wybierz „ Zobacz wszystkie aplikacje ”.
4. Przewiń w dół i kliknij „Messenger”.
   
   Przewijanie w dół i wybieranie Komunikatora
5. Kliknij opcję „Pamięć” .
6. Naciśnij kolejno przycisk „ Wyczyść dane ” i „ Wyczyść pamięć podręczną ”.
   
   Kliknięcie „Wyczyść pamięć podręczną”
7. Uruchom komunikator i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Rozwiązanie 2: Ponowna instalacja programu Messenger

W niektórych przypadkach integralne pliki komunikatora mogą być uszkodzone. Dlatego w tym kroku po usunięciu go z naszego telefonu komórkowego będziemy ponownie instalować komunikator z PlayStore. Za to:

1. Znajdź Messengera na ekranie głównym, naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji.
2. Wybierz opcję „Odinstaluj” i kliknij „ Tak ” w monicie, aby rozpocząć odinstalowanie.
   
   Odinstalowywanie aplikacji
3. Kliknij ikonę „Play Store ” na ekranie głównym i kliknij przycisk wyszukiwania.
4. Wpisz „ Messenger ” i naciśnij „ Enter ”.
5. Wybierz pierwszą opcję, która się pojawi, i kliknij „ Zainstaluj ”.
6. Aplikacja zostanie teraz automatycznie pobrana i zainstalowana.
7. Otwórz aplikację, wpisz informacje i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Rozwiązanie 3: Używanie innej aplikacji

Istnieje możliwość obejścia tego problemu, jeśli aplikacja Messenger nadal nie działa na telefonie komórkowym. Możesz zainstalować aplikację „Messenger Lite” ze Sklepu Play i zastąpić ją programem Messenger. Za to:

1. Znajdź Messengera na ekranie głównym, naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji.
2. Wybierz opcję „ Odinstaluj ” i kliknij „ Tak ” w monicie, aby rozpocząć odinstalowanie.
   
   Odinstalowywanie aplikacji
3. Kliknij ikonę „ Sklep Play ” na ekranie głównym.
4. Wybierz opcję „ Szukaj ” i wpisz „ Messenger Lite”.
   
   Instalowanie programu Messenger Lite
5. Kliknij pierwszą opcję i wybierz opcję „ Zainstaluj ”.
6. Aplikacja zostanie teraz pobrana na telefon komórkowy i zainstalowana automatycznie .
7. Zaloguj się przy użyciu swoich informacji, aby uzyskać dostęp do wiadomości.