Jak naprawić „Aktualizacje, które próbujesz zastosować, nie są aktualizacjami autoryzowanymi przez firmę Dell”

Kilku użytkowników zgłosiło, że nie może zainstalować dedykowanego oprogramowania urządzenia z powodu następującego błędu: „Aktualizacje, które próbujesz zastosować, nie są aktualizacjami autoryzowanymi przez firmę Dell” . Zazwyczaj ma to miejsce, gdy użytkownik próbuje zaktualizować sterowniki serwera opartego na Dell (przy użyciu opcji Aktualizacje platformy ) lub podczas instalacji zewnętrznego urządzenia Dell (drukarka, skaner, zewnętrzny sterownik twardy itp.).

Aktualizacje, które próbujesz zastosować, nie są aktualizacjami autoryzowanymi przez firmę Dell

Co powoduje, że Aktualizacje, które próbujesz zastosować, nie są błędami autoryzowanymi przez firmę Dell?

Po zbadaniu problemu i przejrzeniu różnych raportów użytkowników udało nam się zidentyfikować kilka scenariuszy, w których może wystąpić ten konkretny problem. Poniżej znajduje się zbiór winowajców, które mogą powodować wyświetlanie komunikatu o błędzie:

  • Problem kontroli konta użytkownika - niektóre komputery Dell wywołują ten konkretny problem, gdy UAC nie zezwala na otwarcie tego konkretnego pliku. W takim przypadku problem można rozwiązać, otwierając plik z uprawnieniami administracyjnymi lub zmniejszając bezpieczeństwo UAC.
  • Kontroler iDRAC lub kontroler cyklu eksploatacji jest nieaktualny - wiadomo, że aktualizacja za pośrednictwem platformy Aktualizacje nie działają, gdy kontroler iDRAC lub kontroler cyklu eksploatacji (lub oba) są nieaktualne.

Jak naprawić Aktualizacje, które próbujesz zastosować, nie są to błędy autoryzowane przez firmę Dell

Jeśli obecnie próbujesz rozwiązać ten konkretny problem, w tym artykule znajdziesz kilka kroków rozwiązywania problemów z jakością. Poniżej znajduje się zbiór metod, które zastosowali inni użytkownicy w podobnej sytuacji, aby rozwiązać problem.

Aby zaoszczędzić czas, zachęcamy do rozpoczęcia od pierwszej metody i przejścia do kolejnych w kolejności, w której są prezentowane, aż do znalezienia rozwiązania, które rozwiązuje problem w konkretnym scenariuszu. Zaczynajmy!

Metoda 1: Otwórz plik sterownika z dostępem administratora (jeśli dotyczy)

Jeśli podczas próby zainstalowania sterownika urządzenia DELL wystąpi błąd „Aktualizacje, które próbujesz zastosować, nie są aktualizacjami autoryzowanymi przez firmę Dell”, możesz mieć problem z dostępem administratora.

Kilku użytkowników zgłosiło, że problem został rozwiązany, gdy tylko otworzyli sterownik oprogramowania z uprawnieniami administratora. Ta poprawka jest tak prosta, jak kliknięcie sterownika prawym przyciskiem myszy i wybranie opcji Uruchom jako administrator .

Uruchom jako administrator

Jeśli chcesz zapobiec ponownemu pojawianiu się tego samego błędu w przyszłości, możesz zmodyfikować ustawienia Kontroli konta użytkownika, aby „ Nie powiadamiać mnie o wprowadzeniu zmian w ustawieniach systemu Windows

Jeśli ten problem występuje podczas próby aktualizacji oprogramowania układowego za pośrednictwem Aktualizacji platformy, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 2: Zaktualizuj kontroler iDRAC i kontroler cyklu życia do najnowszych wersji

Poszkodowani użytkownicy zgłaszają, że problem został rozwiązany po zaktualizowaniu iDRAG lub kontrolera cyklu eksploatacji do najnowszej dostępnej wersji. Jak się okazuje, aktualizacja oprogramowania układowego za pomocą Aktualizacji platformy nie będzie możliwa, jeśli iDrac jest w wersji 1.86, a kontroler cyklu życia jest w wersji 1.5.2.

Aby zaktualizować kontroler iDRAC, skorzystaj z oficjalnej dokumentacji firmy Dell z tego łącza ( tutaj ).

Aby zaktualizować kontroler cyklu eksploatacji, naciśnij klawisz F10 podczas uruchamiania systemu, aby przejść do ekranu Aktualizacje platformy. Następnie kliknij aktualizację oprogramowania układowego w lewym okienku, a następnie kliknij Uruchom aktualizację oprogramowania układowego (w prawym okienku). Teraz pozostaje tylko wybrać odpowiednie repozytorium i zakończyć instalację.

Po zaktualizowaniu obu komponentów uruchom ponownie komputer ponownie i sprawdź, czy możesz zaktualizować oprogramowanie układowe za pomocą Aktualizacji platformy. Proces ten nie powinien być dłużej przerywany przez „Aktualizacje, które próbujesz zastosować, nie są aktualizacjami autoryzowanymi przez firmę Dell”

Ciekawe Artykuły